De definitieve gids voor geld terug ns

Wegens Intercity Direct kun jouw vanaf 15 minuten vertraging dit volledige bedrag voor jouw toeslag terugvragen. Voor dit treinticket gelden een regels zoals hierboven beschreven.

Wij laten je zo vlug geoorloofd begrijpen ofwel je aanvraag is goedgekeurd en wat het eventuele bedrag is. Dit bedrag storten wij vanzelf terug op het rekeningnummer dat je hebt opgegeven. Meestal duurt dit zo'n 3 tot 4 weken.

"Wanneer jouw in het Hilton of Okura hebt geslapen is dat niet redelijk." Juist teneinde te weten zeker; er zijn sexdating-sites in principe immers recht op ons vergoeding vanwege een noodzakelijke overnachting - maar hou dit beschaafd.

w.z. ieder trein of bus. Een spoorwegmaatschappij dien vervolgens een noodzakelijke, passende en redelijke kosten vergoeden welke u hebt gemaakt om die alternatieve regelingen te treffen.

Doch anderzijds @Olav93 en @pyramyd , 15 claims ingediend en al die 15 afgewezen. Vervolgens lijkt er zeker iets verkeert te kunnen voor dit invullen en aanvragen betreffende een claims.

Ook kun je via e-email of via dit formulier op een webshop – tevens bereikbaar indien jouw een NS-app hebt – compensatie vragen. Via deze weg mag het desalniettemin wel verscheidene weken duren voordat u dan ook antwoord krijgt.

Jouw kunt je vertraging berekenen door in een treinarchief jouw oorspronkelijke trektocht op te uitkijken. Op deze plaats zie jouw exact hoeveel vertraging jouw trein had volgens de officiële systemen. Dit verschil tussen de geplande aankomsttijd uit de reisplanner en een daadwerkelijke tijd waarna je op jouw bestemmingsstation arriveerde is je vertraging.

'Denk hierbij aan hotelkosten, taxikosten of onkosten voor het toepassen aangaande alternatieve vervoermiddelen', staat op een bijzondere pagina over een NS over de onderbreking met gisteren.

"Wij moeten immers hetgeen aanvullende vragen stellen. Lieden die naar het concert over Harry Styles wilden, vragen wij onder andere om een concertkaartje. Daar komen wij doorgaans immers uit."

Als een trein meer vervolgens een uur vertraging bezit, behoren te volgens EU-regels verder tevens 'maaltijden en verfrissingen' aangeboden worden welke 'in ons redelijke verhouding staan tot een wachttijd'. Deze middelen dienen te dan immers beschikbaar zijn ofwel mogen worden aangeleverd.

* Indien je met een Intercity meteen reist, heb je recht op vergoeding bij vertraging vanaf 15 minuten. Een hoogte van die vergoedingen wijken af aangaande dit onderstaande overzicht. Raadpleeg voor de vergoedingentabel.

Daar is geen schadevergoeding verschuldigd indien de spoorwegmaatschappij mag aantonen dat een annulering werd veroorzaakt via gebeurtenissen waarvan de spoorwegmaatschappij de uitvloeisels niet kon verhinderen ofwel vermijden, ook zo alle redelijke maatregelen waren genomen, bijvoorbeeld:

Afgezien met dit feit het dit bespottelijk was geweest teneinde alle bussen te regelen. Tevens kun je vervolgens te produceren oplopen betreffende trein vertraagd stressvolle scenarios, wanneer personen elkeen gelijktijdig in de bussen willen."

We verlenen jouw vergoeding vanwege de vertraging (50% met jouw vervoerbewijs). Dit regel jouw door ons verzoek voor Geld terug bij vertraging in te dienen.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *